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FAQ

¡Hola! Te presentamos a continuación las preguntas & respuestas mas frecuentes que realizan nuestros clientes y usuarios. Seguro encontraras la respuesta que estabas buscando.

  • ¿La transcripción es manual o por medio de software de transcripción?
    Todos nuestros servicios de transcripción son realizados manualmente por nuestro equipo proceso a proceso hasta ser aprobados por control de calidad.
  • ¿En qué formatos de audio/video puedo solicitar transcripciones?
    Entendemos el avance de la tecnología y con ello sus diferentes formatos; por eso recibimos tus archivos en formatos: Windows Media Player (WMP), WMA, mp3, mp4, WAV, MPEG-1, -2, -4, MOV, AVI, Windows Media Video (WMV) y VCD.
  • ¿Cómo cobramos los servicios de transcripción?
    El servicio de transcripción se tarifica por minuto exacto, no por lapsos ni fracciones de tiempo. La tarifa es la misma sin importar el numero de interlocutores en tu audio o video.
  • ¿Qué idiomas manejamos?
    Transcribimos en español.
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